Помощник руководителя — должность, которая присутствует в структуре кадров практически любой динамично развивающейся компании, руководитель которой из-за больших объёмов информации и плотного графика встреч и переговоров уже не может единолично планировать и контролировать решение всех необходимых вопросов.
Помощник должен иметь особые личные качества: обязательность при выполнении своих функций, добросовестность, коммуникабельность, быть требовательным к себе, уметь общаться с большим количеством людей. Он должен иметь определённую врождённую харизму и обаяние.
У него повышенная ответственность за недобросовестное отношение к работе. В этом случае возможны последствия с нанесением ущерба самому работодателю.
Однако часто специалисты, занимающие соответствующую позицию, рассматриваются как секретари, обладающие весьма ограниченным спектром функций и обязанностей. Но это совершенно некорректный подход к пониманию специфики рассматриваемой должности. Помощник руководителя может быть наделён самым широким спектром полномочий. Требования к его квалификации и компетенции могут быть очень высокими.
Помощник руководителя: должность одна — функционал разный…
Рассмотрим такую должность — помощник судьи. Из личной практики могу сделать обоснованный вывод о том, что, во-первых, к такой должности и государством предъявляются определённые требования (Приказ Судебного департамента при Верховном Суде РФ от 06.12.2010 № 272 «Об утверждении типовых должностных регламентов помощника председателя суда (судьи) верховного суда республики, краевого и областного судов, суда города федерального значения, судов автономной области и автономного округа, окружного (флотского) военного суда, районного суда и гарнизонного военного суда»: «2.1. Лица, претендующие на замещение должностей государственной гражданской службы "помощник председателя суда" и "помощник судьи", должны иметь высшее юридическое образование и соответствовать квалификационным требованиям, установленным федеральными законами и нормативными правовыми актами о федеральной государственной гражданской службе Российской Федерации; идентичные требования предъявляются и к помощникам судей Арбитражных судов, мировых судей)». Во-вторых, помощник выполняет столь же важную и ответственную работу, что и судья, только юридически не несёт за совершённые в работе ошибки такой ответственности. Конечно, их увольняют, но редко с формулировкой «за несоответствие занимаемой должности», поскольку для увольнения с такой формулировкой (п. 3 ч. 1 ст. 81 ТК РФ) помощнику необходимо иметь «недостаточную квалификацию, подтверждённую результатами соответствующей аттестации». А ведь не редки случаи, когда судьи за допущенные помощниками ошибки в документах получают дисциплинарные взыскания и даже лишаются соответствующего статуса.
Или ещё один очень наглядный пример, только другого уровня — руководитель администрации Президента России. Ведь, в сущности, это помощник президента, только отдельного направления деятельности, составляющего целый штат сотрудников, обеспечивающих деятельность главы государства. А об уровне профессиональных и квалификационных требований и навыков к такой должности можно и не уточнять — они заведомо высоки.
Потребность в том, чтобы приглашать на работу специалистов рассматриваемого профиля, характеризует деятельность руководителей большинства российских предприятий. Эффективная работа топ-менеджера зависит от того, насколько качественно будет решать свои задачи его помощник — казалось бы, второстепенные с точки зрения практического управления предприятием, однако на деле исключительно значимые для организации. Работа секретаря — важнейшая в структуре коммуникаций коллектива, который возглавляет руководитель фирмы.
В большинстве случаев, конечно, под должностью «помощник руководителя» понимается секретарь. В редких вариантах данным словосочетанием обозначается позиция заместителя директора, но это характерно, как правило, для небольших компаний. В более или менее крупных бизнесах обязанности личного помощника руководителя сводятся главным образом именно к секретарским функциям: делопроизводство, работа с корреспонденцией, решение задач, связанных с организацией различных встреч и иных мероприятий, в которых принимает непосредственное участие руководитель. Помощник в этом случае может отвечать за презентации, которые подготовил руководитель, или же за имиджевую составляющую участия в мероприятиях своего начальника.
В некоторых случаях соответствующая должность дифференцируется на несколько разновидностей. Так, секретари, выполняющие преимущественно техническую работу — приём телефонных звонков, обработку корреспонденции и т. д., именуются референтами. В свою очередь, те специалисты, которые отвечают за организацию мероприятий и делопроизводство, называются офис-менеджерами.
Часто бывает, что помощник руководителя компании, особенно если речь идёт о крупной организации, вовлечён в принятие ключевых управленческих решений. Он может сопровождать переговоры, в которых участвует начальник, — и не только в техническом аспекте, но также и подключаться к соответствующим диалогам, высказывать мнения, советы. В ряде случаев руководитель может делегировать своему помощнику некоторые свои функции, например в части информирования коллектива предприятия о каких-либо значимых управленческих решениях. Безусловно, сотрудник на рассматриваемой должности часто выполняет работу, связанную с обеспечением комфорта деятельности своего начальника.
Во многих фирмах, относящихся к среднему бизнесу, практикуется назначение сразу нескольких помощников директора. При этом статус и полномочия каждого могут различаться. Один специалист может отвечать как раз таки за секретарские функции, другой — являться офис-менеджером, третий — сопровождать руководителя на мероприятиях. При этом менеджеры по кадрам могут практиковать взаимозаменяемость сотрудников в рамках соответствующих направлений активности.
Как документально оформить обязанности помощника руководителя
Рассмотрим то, каким образом может выглядеть должностная инструкция помощника руководителя. В общих положениях может быть указано, что помощник руководителя относится к категории специалистов. Таким образом, уже на уровне локального источника права компания может зафиксировать тот факт, что человек на рассматриваемой должности — не менеджер (не управленец, не замдиректора). С высокой вероятностью — секретарь или, например, личный помощник руководителя с дополнительными обязанностями. Также в инструкции фиксируются ключевые компетенции сотрудника. Они могут выражаться в требованиях к знанию структуры менеджмента предприятия, внутренней и внешней политики компании-работодателя, принципов коммуникаций фирмы с органами власти и иными организациями, стандартов, характеризующих делопроизводство, правил деловой коммуникации, а также норм внутреннего трудового распорядка в компании.
К должностным обязанностям помощника зачастую относятся: планирование рабочего дня начальника (в аспекте встреч, звонков, собеседований), организация технического обеспечения работы руководителя (в части заказа транспорта, организации деловых встреч), участие в командировках, деловых переговорах, ведение протоколов и иных документов, обеспечение взаимодействия руководителей предприятия с другими структурами фирмы, ведение коммуникаций с государственными органами.
Оценка работы помощника руководителя осуществляется непосредственным руководителем регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций. Также может осуществляться аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже одного раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период. Основным критерием оценки работы помощника директора является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных должностной инструкцией.
Нужно понимать, что любая должностная инструкция или любой иной документ, предусматривающий ответственность работника, должен:
-
соответствовать требованиям действующего законодательства;
-
быть оформленным надлежащим образом;
-
быть принятым в соответствии с установленным порядком.
В любом случае, должностная инструкция, разработанная или согласованная руководителем организации, должна соответствовать условиям заключённого трудового договора. Такая инструкция должна быть согласована с юридическим отделом, руководителем отдела кадров, ответственным лицом по охране труда. С ней обязательно должен быть ознакомлен соискатель этой должности под личную роспись и желательно получить её на руки.
Ответственность помощника руководителя: какая и за что
Самым ключевым аспектом рассматриваемой должности является ответственность помощника. Помощник руководителя чаще всего несёт ответственность за: ненадлежащее выполнение обязанностей, предусмотренных должностной инструкцией, о которой идёт речь, но в пределах, которые установлены в ТК РФ; за правонарушения, что совершены им в ходе деятельности — опять же в рамках Гражданского и Уголовного кодексов РФ и Кодекса об административных правонарушениях; за причинение материального ущерба компании — в пределах, зафиксированных в Трудовом и Гражданском кодексах РФ.
Помощник руководителя несёт ответственность за:
1. Предоставление сотрудникам организации недостоверной информации.
2. Ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей. Отказ от их исполнения.
3. Нанесение материального ущерба организации, государству, её контрагентам, сотрудникам.
4. Нарушение сроков выполнения поставленных задач.
5. Нарушение положений руководящих документов организации, решений, постановлений.
6. Недостаточное контролирование деятельности подчинённых сотрудников;
7. Разглашение коммерческой тайны, личных данных, конфиденциальной информации, которая имеет ограниченный доступ.
8. Действия, выходящие за пределы его компетенции.
9. Нарушение трудовой дисциплины, техники безопасности, правил внутреннего трудового распорядка, противопожарной защиты, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.
10. Нарушение норм делового этикета, грубое обращение с деловыми партнёрами, посетителями, сотрудниками организации.
Наказание за совершение подобных проступков зачастую назначается в виде лишения материального вознаграждения либо процентной части заработка, но в некоторых организациях наказание предусматривает вплоть до увольнения.
В соответствии с требованиями закона (ст. 192 ГК РФ) за совершение дисциплинарного проступка, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания:
3) увольнение по соответствующим основаниям.
Федеральными законами, уставами и положениями о дисциплине (ч. 5 ст. 189 ТК РФ) для отдельных категорий работников могут быть предусмотрены также и другие дисциплинарные взыскания. Но это относится, например, к работникам таможенной службы, работникам судов, морского и железнодорожного транспорта и др.
К дисциплинарным взысканиям, в частности, относится увольнение работника по основаниям:
1. Неоднократное неисполнение работником без уважительных причин трудовых обязанностей, если он имеет дисциплинарное взыскание (п. 5 ст. 81 ТК РФ).
2. Однократное грубое нарушение работником трудовых обязанностей (п. 6 ст. 81 ТК РФ):
а) прогул, то есть отсутствие на рабочем месте без уважительных причин в течение всего рабочего дня (смены), независимо от его (её) продолжительности, а также в случае отсутствия на рабочем месте без уважительных причин более четырёх часов подряд в течение рабочего дня (смены);
б) появление работника на работе (на своём рабочем месте либо на территории организации - работодателя или объекта, где по поручению работодателя работник должен выполнять трудовую функцию) в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения;
в) разглашение охраняемой законом тайны (государственной, коммерческой, служебной и иной), ставшей известной работнику в связи с исполнением им трудовых обязанностей, в том числе разглашения персональных данных другого работника;
г) совершение по месту работы хищения (в том числе мелкого) чужого имущества, растраты, умышленного его уничтожения или повреждения, установленных вступившим в законную силу приговором суда или постановлением судьи, органа, должностного лица, уполномоченных рассматривать дела об административных правонарушениях;
д) установленное комиссией по охране труда или уполномоченным по охране труда нарушение работником требований охраны труда, если это нарушение повлекло за собой тяжкие последствия (несчастный случай на производстве, авария, катастрофа) либо заведомо создавало реальную угрозу наступления таких последствий.
3. Принятие необоснованного решения руководителем организации (филиала, представительства), его заместителями и главным бухгалтером, повлёкшего за собой нарушение сохранности имущества, неправомерное его использование или иной ущерб имуществу организации (п. 9 ст. 81 ТК РФ).
4. Однократное грубое нарушение руководителем организации (филиала, представительства), его заместителями своих трудовых обязанностей (п. 10 ст. 81 ТК РФ).
Закон не допускает применение дисциплинарных взысканий, не предусмотренных федеральными законами, уставами и положениями о дисциплине.
При наложении дисциплинарного взыскания ТК РФ обязывает учитывать тяжесть совершённого проступка и обстоятельства, при которых он был совершён.
Когда и в каком объёме помощник руководителя обязан возместить материальный ущерб
В соответствии со ст. 232 ТК РФ помощник руководителя, причинивший ущерб компании, возмещает его в соответствии с действующим законодательством.
Трудовым договором или иными заключаемыми в письменной форме соглашениями, прилагаемыми к нему, может конкретизироваться материальная ответственность помощника.
Расторжение трудового договора после причинения ущерба не влечёт за собой освобождения помощника от материальной ответственности.
В соответствии со ст. 238 ТК РФ помощник обязан возместить работодателю причинённый ему прямой действительный ущерб. Неполученные доходы (упущенная выгода) взысканию с работника не подлежат.
Под прямым действительным ущербом понимается реальное уменьшение наличного имущества работодателя или ухудшение состояния указанного имущества (в том числе имущества третьих лиц, находящегося у работодателя, если работодатель несёт ответственность за сохранность этого имущества), а также необходимость для работодателя произвести затраты либо излишние выплаты на приобретение, восстановление имущества либо на возмещение ущерба, причинённого работником третьим лицам.
Согласно ст. 239 ТК РФ материальная ответственность помощника исключается в случаях возникновения ущерба вследствие непреодолимой силы, нормального хозяйственного риска, крайней необходимости или необходимой обороны либо неисполнения работодателем обязанности по обеспечению надлежащих условий для хранения имущества, вверенного работнику.
По ст. 241 ТК РФ за причинённый ущерб работник несёт материальную ответственность в пределах своего среднего месячного заработка, если иное не предусмотрено ТК РФ или иными федеральными законами.
Согласно ст. 242 ТК РФ полная материальная ответственность помощника может состоять в его обязанности возмещать причинённый работодателю прямой действительный ущерб в полном размере.
Материальная ответственность в полном размере причинённого ущерба может возлагаться на работника лишь в случаях, предусмотренных федеральными законами (в том числе ст. 243 ТК РФ):
1) когда в соответствии с ТК РФ или иными федеральными законами на помощника возложена материальная ответственность в полном размере за ущерб, причинённый работодателю при исполнении работником трудовых обязанностей;
2) недостачи ценностей, вверенных ему на основании специального письменного договора или полученных им по разовому документу;
3) умышленного причинения ущерба;
4) причинения ущерба в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения;
5) причинения ущерба в результате преступных действий работника, установленных приговором суда;
6) причинения ущерба в результате административного правонарушения, если таковое установлено соответствующим государственным органом;
7) разглашения сведений, составляющих охраняемую законом тайну (государственную, служебную, коммерческую или иную), в случаях, предусмотренных федеральными законами;
8) причинения ущерба не при исполнении работником трудовых обязанностей.
Материальная ответственность в полном размере причинённого работодателю ущерба может быть установлена трудовым договором, заключаемым с заместителями руководителя организации, главным бухгалтером.
Таким образом, если наш помощник руководителя работает в статусе заместителя, с ним заключён договор о полной материальной ответственности и если:
-
причинил работодателю ущерб при исполнении своих трудовых обязанностей или
-
разгласил сведения, составляющие коммерческую или служебную тайну,
он будет обязан возместить такой ущерб в полном объёме. Но здесь нужно учитывать, что условие о разглашении коммерческой тайны будет действовать, пока действует трудовой договор (как отметило Министерство труда и социальной защиты в обзоре практики за 2018 г.).
Письменные договоры о полной индивидуальной материальной ответственности (п. 2 ч. 1 ст. 243 ТК РФ), то есть о возмещении работодателю причинённого ущерба в полном размере за недостачу вверенного работникам имущества, могут заключаться с работниками, достигшими возраста восемнадцати лет и непосредственно обслуживающими или использующими денежные, товарные ценности или иное имущество (ст. 244 ТК РФ).
Таким образом, в случае если нашему помощнику руководителя вверено имущество компании или он занимается обслуживанием денежных или товарных ценностей и у него обнаружится недостача, он будет возмещать причинённый компании ущерб в полном объёме, причём независимо от того, закончился его трудовой договор или он продолжает работать.
Случай из жизни
Безответственным случаем можно назвать действия Артёма, работавшего личным помощником руководителя. Должность свою Артём получил, можно сказать, благодаря своей отличной учёбе и везению, позволившему ему пройти преддипломную практику в Индии. Его мать занималась йогой, бывала и в Китае и в Индии. В одной из таких поездок познакомилась с руководителем компании по производству красок из Мумбая. Он-то и пригласил её сына на преддипломную практику. По окончании практики ему предложили поработать в их российском филиале, но Артём начал искать работу сам и его с лёгкостью взяли в фирму по продаже товаров из Индии помощником директора.
Индийские партнёры, кроме натуральных красок, в том числе басмы и хны, поставляли хлопковую одежду. В задачу Артёма, кроме своевременного оформления документов с партнёрами, входила встреча товара на станции, обеспечение помещения его на временный склад и передача товара на склад фирмы. Наряду с трудовым с ним был заключён договор о полной материальной ответственности за принимаемый товар. Артем очень гордился и своей должностью, и таким доверием директора, за которое он дополнительно получал довольно круглую сумму в качестве прибавки к немаленькой зарплате.
Всё складывалось в жизни Артёма хорошо. Только семейное счастье не сложилось. А за этим потянулись и другие неприятности.
В тот день товар пришёл позднее: не в пятницу, как планировалось, а в субботу. По субботам Артём встречался со своими детьми, которые после развода с женой были доступны ему только по субботам. Терять такую возможность он не хотел, но, к сожалению, день не задался.
Приехав на станцию, он узнал, что склад, на который всегда выгружали товар, закрыт из-за частично сорванной после вчерашнего урагана крыши. Другой склад, на который было предложено товар выгрузить, только начали освобождать, перегружая товар из него в вагоны. Артём уговорил начальника станции выгрузить товар на одну ночь на старый склад, пообещав забрать товар утром следующего дня.
Оставив выгрузку товара на своего помощника, он поспешил к детям. При выгрузке одна упаковка с краской была нарушена. Но этого не заметили или не захотели замечать. Ночью пошёл дождь. Утром Артём обнаружил, что краска из нарушенной упаковки размокла и протекла на вещи. Часть хлопковых товаров была безнадёжно испорчена.
Артем был огорчён, что так случилось, но испорченный товар почему-то нисколько не смутил его: он был уверен, что всё спишется на стихийное бедствие. Весь товар был перевезён и сдан на склад фирмы вовремя.
Но директор расценил это по-другому, и для проверки размера причинённого ущерба по его приказу была создана комиссия. С Артёма потребовали письменное объяснение причин ущерба, причём ссылка на стихийное бедствие не принималась. Артём вспылил, не стал писать объяснений и отказался подписать акт проверки. Он просто хлопнул дверью и ушёл. В результате ему был выставлен счёт на большую сумму, который он отказался оплачивать. Потом уже в судебном порядке с него был взыскан весь ущерб, причинённый компании.
Руководитель организации несёт полную материальную ответственность за прямой действительный ущерб, причинённый организации.
В случаях, предусмотренных федеральными законами, руководитель организации возмещает организации убытки, причинённые его виновными действиями. При этом расчёт убытков осуществляется в соответствии с нормами, предусмотренными гражданским законодательством (ст. 277 ТК РФ).
Теперь рассмотрим ответственность, которую может понести помощник руководителя, в соответствии с гражданским законодательством.
Возможно взыскание не только реального ущерба, но и упущенной выгоды…
Организация в лице её руководителя вправе требовать полного возмещения причинённых убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (ст. 15 ГК РФ).
Под убытками понимаются расходы, которые организация произвела или должна будет произвести для восстановления нарушенного права, утраты или повреждения её имущества (так называемый «реальный ущерб»), а также неполученные доходы, которые организация получила бы при отсутствии ошибки помощника («упущенная выгода»).
Если помощник ещё и получил вследствие этого доходы, то организация, права которой нарушены, может требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.
Здесь для наглядности и понимания ситуации в целом необходимо привести следующий пример.
Отработав двенадцать лет помощником, Сергей обратился к шефу с просьбой назначить его на освободившуюся должность финансового директора со статусом первого заместителя. Он был уверен, что директор не откажет ему. Образование Сергея было как раз по специальности. Двенадцать лет работы без нареканий, часто с переработками и выполнением любых заказов директора, отпуском на две недели в году, когда всегда остаёшься на связи, казалось, гарантировали ему успех в получении новой должности. Но директор не одобрил идею Сергея, даже не обещая подумать, сразу сказал, что он будет подыскивать другую кандидатуру на это место.
Получив отказ, Сергей затаил обиду и решил отомстить. Вскоре такой случай ему представился.
Сергей, зная, что его договор о материальной ответственности заканчивается в этом месяце через три дня, предложил юристу, торопящемуся уйти в отпуск, свои услуги по переоформлению договора. Юрист с радостью согласился передать часть своей работы.
В это время фирма Сергея готовилась к участию в конкурсе с целью выиграть контракт на строительство жилой застройки, обеспечивающий работу фирмы на ближайшие пять лет. Причём часть этого проекта финансировалась за счёт бюджетных средств, и за него боролись достаточно серьёзные компании. К конкурсу готовились почти три месяца. Всё было проработано и взвешено. Документы на участие в конкурсе, в том числе заявку, готовил Сергей. Первый этап они выиграли, после чего получили приглашение на второй важнейший этап, в котором принимали участие всего две фирмы. Конкурентом была компания, выигравшая у них конкурс на освоение земельного участка в центре города два года назад. Компания Сергея мечтала взять реванш, и все очень старались, тем более директор обещал всем хорошую премию за выигрыш.
Но премия уже не была нужна Сергею. Никакие деньги не могли затмить обиду на директора за отказ в должности. Сергей долго взвешивал все за и против и, наконец, решил обратиться к конкурентам.
Руководитель фирмы конкурентов, недолго думая, пообещал Сергею место своего заместителя по финансовым вопросам с заработной платой выше, чем его нынешняя. Это всё он сможет получить только в случае удачной сделки. Суть сделки заключалась в неправильном оформлении документов на участие в последней стадии конкурса его нынешней фирмы. А ведь именно Сергей отвечал за заявку, и только от него сейчас зависело, будет ли их фирма даже участвовать в конкурсе, в котором мечтала победить. И получить эту должность, и эту зарплату для Сергея не составит труда.
Отложив неподписанный договор о материальной ответственности подальше, Сергей легко провалил конкурс и надеялся уйти от материальной ответственности за неправильно оформленные документы. К сожалению, он не учёл одну маленькую деталь. После десятилетней работы на предприятии в его договор был включён пункт о пролонгации договора без обязательного подписания сторон до увольнения. Сергея уволили по статье за разглашение коммерческой тайны конкурентам и конфиденциальной информации, которая имеет ограниченный доступ. Счёт за не подписанный по этой причине контракт и нанесённый ущерб выставили огромный (он включал и упущенную выгоду). Сергею пришлось расстаться со всеми накоплениями и заработанным честным трудом имуществом, поскольку в соответствии со ст. 24 ГК РФ гражданин отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом. А когда руководитель узнал о том, что Сергей ушёл к конкурентам, с него взыскали и суммы его оплаты на новой работе, да и конкурентам он оказался уже не нужен.
Возможно, придётся заплатить и за подмоченную репутацию…
Организация в лице её руководителя вправе требовать по суду опровержения сведений, порочащих её деловую репутацию (ст. 152 ГК РФ).
Компания, в отношении которой распространены сведения, порочащие её деловую репутацию, наряду с опровержением таких сведений или опубликованием своего ответа вправе требовать возмещения убытков, причинённых распространением таких сведений.
Часто помощники руководителей по незнанию совершают ошибки, ведущие к серьёзным последствиям не только для самой компании и такого помощника, но также и для иных лиц, принявших участие в таких отношениях.
Антон, окончив институт по специальности «Финансовый менеджмент», довольно быстро освоился на предприятии и начал расти по служебной лестнице. И всё бы хорошо, но как всегда чего-то недоставало — то времени свободного, то денег. Больше всего, конечно, было недостаточно денег. Сначала оформил кредит на новенький автомобиль, о котором мечтал ещё в институте. Рассчитался, конечно, за него быстро, потому что уже через год получил новую должность с более высокой зарплатой. Но экономить всё равно приходилось и на развлечениях. После оплаты авто обновил опять в кредит свой гардероб — снова год экономил, чтобы скорее рассчитаться. Но усердие в работе принесло свои результаты. Ему вновь предложили повышение заработной платы и новую должность. Захотелось обновить квартиру, которая досталась ему после родителей. Затеял ремонт и ещё два года соблюдал режим экономии. Теперь бы начать разгульную жизнь, но работы становилось всё больше, начальник доверял серьёзные дела своему молодому работящему заместителю, хотя зарплата уже не росла.
Появилось недовольство работой. Друзья посоветовали поменять такую работу. Оказалось, что есть должности, которые предполагают более комфортные условия — интересные разноплановые проекты без однообразной рутины и общение с иностранцами. Скоро Антону предложили работу в качестве личного помощника руководителя в компании по продаже импортного оборудования для заводов текстильной промышленности… И вот здесь Антон не учёл по незнанию или легкомыслию, что это немного отличается от того, чем он занимался ранее. Там за все его ляпы и промахи в оформлении документов отвечал, либо вовремя их исправлял, сам начальник. Увидев сумму заработной платы, Антон не глядя, подписал договор о материальной ответственности, думая, что здесь тоже кто-то будет его проверять и перепроверять.
Не прошло и двух лет, как Антон остался и без новенького автомобиля, и без квартиры. Правда, вместе с имуществом он потерял и надежду найти ещё работу с хорошей заработной платой, ведь уволен он был по статье за ненадлежащее исполнение должностных обязанностей и, конечно, нанесение материального ущерба организации.
Всё началось с подготовки нового контракта с восточными партнёрами. Антон работал здесь уже полтора года, и ему всё нравилось: и руководство, и весь коллектив, относящийся к молодому перспективному помощнику с уважением. У него был свой кабинет, в работе ему помогали и секретари, и бухгалтеры, и юристы, которые могли дать любой нужный документ без обсуждения с директором. Антон чувствовал себя большим человеком и быстро освоился в новом коллективе. И свободного времени теперь действительно стало больше, чем на предыдущей работе. Кроме того, заработная плата была выше в два раза. Антон стал частенько посещать дорогие ночные клубы. И сегодня вечером он тоже договорился встретиться с друзьями в одном из них.
Договоры с китайцами всегда проходят сложно, поэтому все прорабатывалось очень скрупулёзно. Накануне, как обычно перед подписанием любого контракта, нужно было ещё раз всё тщательно проверить, подписать у руководителя и оставить всё в единой папке. В одном из договоров в общей массе контракта Антоном была найдена небольшая ошибка, скорее опечатка в ценовом прейскуранте, и он вернул юристам один лист из договора, чтобы её исправить. Но ждать исправленный договор было некогда, из клуба уже два раза звонили ребята. А утром его поторопили приехать пораньше в офис, где проходили переговоры. Антон совсем забыл о том несчастном листочке, подписав накануне всё у руководителя и решив, что недостающий лист вставит утром. О недостающем важном листочке узнали поздно. Антон пытался исправить положение, но партнёры покинули зал заседаний до его приезда.
Деловая репутация компании была испорчена — китайцы, конечно, ушли к конкурентам. Но это было не сразу: сначала конкуренты на промахе Антона сделали себе рекламу и, как это бывает, «облили грязью» его фирму, причём во всех СМИ, в том числе в интернете.
Юристы компании долго восстанавливали её репутацию на основании вышеизложенных законоположений, но договор об ответственности Антона позволял возложить понесённые компанией расходы и убытки и на него.
Также по условиям предварительного контракта о намерениях сотрудничества одним из пунктов были предусмотрены штрафные санкции за незаключение договора. Антона ждал неминуемый скандал, но оказалось, что никакого скандала не было. Его просто уволили с соответствующей формулировкой, а все штрафные санкции, убытки и расходы перевели на него, так как договор о материальной ответственности предусматривал данную возможность.
Таким образом, в случае если с помощником заключается гражданский договор о сотрудничестве, это означает, что возможный ущерб, причинённый по вине или неосторожности помощника, может быть взыскан с большей степенью вероятности, чем на основании трудового договора.
Острые углы гражданского законодательства
В случае, если с личным помощником руководителя компании заключается не трудовой, а гражданско-правовой договор, да ещё и оформлен таким образом, что будет трудно доказать, что по сути это трудовой договор, – компания в случае причинения какого-либо ущерба нашим помощником, будет вправе взыскать с него ущерб на основании гл. 25 ГК РФ.
Помощник будет обязан возместить компании убытки, причинённые неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств, предусмотренных гражданским договором.
Возмещение убытков в полном размере означает, что в результате их возмещения компания должна быть поставлена в положение, в котором она находилась бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом.
Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, при определении убытков принимаются во внимание цены, существовавшие в том месте, где обязательство должно было быть исполнено. В некоторых случаях, исходя из обстоятельств, суд может удовлетворить требование о возмещении убытков, принимая во внимание цены, существующие в день вынесения решения.
При определении упущенной выгоды учитываются предпринятые компанией для её получения меры и сделанные с этой целью приготовления.
Законом предусмотрено возмещение потерь, возникших в случае наступления определённых в договоре обстоятельств (ст. 406.1 ГК РФ).
В гражданском договоре с помощником в компании может быть предусмотрено, что последний обязан возместить имущественные потери другой компании, возникшие в случае наступления определённых обстоятельств и не связанные с нарушением его полномочий и обязанностей (потери, вызванные невозможностью выполнения каких-либо действий, предъявлением требований третьими лицами или органами государственной власти к компании, и т. п.). Иногда предусматривается размер возмещения таких потерь или порядок его определения.
Такие потери возмещаются независимо от признания договора незаключённым или недействительным, если иное не предусмотрено соглашением сторон.
Такие правила о потерях также применяются и в случаях, если условие об их возмещении предусмотрено в корпоративном договоре.
Российским гражданским законодательством предусмотрено понятие субсидиарной ответственности (ст. 399 ГК РФ). Законом она возлагается на лица, которые до предъявления требований в соответствии с законом, иными правовыми актами или условиями обязательства несут ответственность дополнительно к ответственности другого лица, являющегося основным должником (субсидиарную ответственность). Так, наш помощник руководителя компании также может быть признан лицом, к которому можно применить субсидиарную ответственность, особенно в случае, если он работает в качестве заместителя руководителя.
Так, закон предусматривает, что, если сам руководитель отказался удовлетворить требование кредитора или кредитор не получил от него в разумный срок ответ на предъявленное требование, это требование может быть предъявлено лицу, несущему субсидиарную ответственность, то есть нашему помощнику.
Однако кредитор не вправе требовать удовлетворения своего требования к основному должнику от лица, несущего субсидиарную ответственность, если это требование может быть удовлетворено путём зачета встречного требования к основному должнику либо бесспорного взыскания средств с основного должника.
Лицо, несущее субсидиарную ответственность, должно до удовлетворения требования, предъявленного ему кредитором, предупредить об этом основного должника, в нашем случае – руководителя компании, а если к такому лицу предъявлен иск, привлечь основного должника – руководителя к участию в деле. В противном случае основной должник имеет право выдвинуть против регрессного требования лица, отвечающего субсидиарно, возражения, которые он имел против кредитора.
Такие правила применяются, если иными законами не установлен другой порядок привлечения к субсидиарной ответственности (например, правила привлечения к субсидиарной ответственности лиц при банкротстве).
Не так давно, 03.07.2018 был принят закон, устанавливающий новое понятие в российском гражданском законодательстве — бенефициарный владелец. Это физическое лицо, которое в конечном счёте прямо или косвенно (через третьих лиц) владеет (имеет преобладающее участие более 25 % в капитале) организацией либо имеет возможность контролировать действия организации и (или) её руководителя, главного бухгалтера, члена коллегиального исполнительного органа или учредителя. Бенефициарным владельцем руководителя, главного бухгалтера, члена коллегиального исполнительного органа или учредителя организации считается это лицо, за исключением случаев, если имеются основания полагать, что бенефициарным владельцем является иное физическое лицо.
Таким образом, под это понятие попадает и наш помощник руководителя со статусом заместителя, и в случае предъявления требований к руководителю кредиторами компании ответственность на основании вышеуказанных законоположений может лечь и на него.
Закон также устанавливает и основания ответственности за нарушение обязательств (ст. 401 ГК РФ).
Лицо, не исполнившее обязательство либо исполнившее его ненадлежащим образом, несёт ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.
То есть наш помощник понесёт ответственность перед компанией при наличии вины, но, если иное не предусмотрено заключённым с ним договором, а последним зачастую предусматриваются иные основания привлечения к ответственности.
Закон определяет, что лицо признаётся невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.
Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство, то есть, помощником.
Заключённое заранее соглашение об устранении или ограничении ответственности за умышленное нарушение обязательства ничтожно.
Статьёй 402 ГК РФ предусмотрена ответственность должника (руководителя компании) за своих работников, то есть действия нашего помощника руководителя компании по исполнению его обязательства считаются действиями компании. Установлено, что компания (в лице её руководителя) отвечает за эти действия, если они повлекли неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства перед третьими лицами - кредиторами.
Итак, можно сделать вывод, что должность помощника руководителя очень многогранная и ответственная. Он подчиняется непосредственно только руководителю. Помощник — это «правая рука» руководителя, обязательно умный, трудолюбивый, грамотный, надёжный, который в случае отсутствия руководителя во многом может его заменить. Недаром квалификационный справочник относит его к специалистам-руководителям.