Нужен ли Вам персональный бренд

Персональный бренд 

На вопросы отвечает Юлия Лос, топ-эксперт в персональном брендинге, основатель агентства и академии Brandme. Автор подхода по созданию аутентичного человеку бренда с использованием архетипов. C 2012 года развивает тему персонального брендинга в России, была в числе первых, кто задал тренд.

Бегите от шаблонов... стройте ваш бренд на интуиции...

1. Какое ваше любимое определение персонального бренда и любимая цитата на тему личного брендинга?

5 лет назад, когда я только начала развивать тему личного бренда в России, я долго думала над тем, как же мне емко написать об этом на своем сайте. Тогда я нашла для себя вот это сообщение:

«Персональный бренд — это идея личности, выраженная публично. Ищите свою! Сопротивляйтесь, Заставляйте себя сомневаться, чувствовать, анализировать. Верьте своим внутренним ориентирам, ищите себя, находите свою большую идею — это единственный путь к счастью, гармонии и финансовому благополучию».

Прошло время, но мое видение только укрепилось.

2. В чем разница между строительством личного бренда и управлением репутацией?

По сути процесса это одно и то же. В термине «бренд» есть экономический подтекст про монетизацию продукта, услуги, проекта, то есть «личный бренд» — это бизнес-упаковка того, что человек продает или рекламирует под собственным именем. И набор харАктерных визуальных атрибутов, по которым человека-бренда узнают и запоминают. 

Они помогают сказать больше и управлять впечатлением.

3. Каковы задачи строительства персонального бренда в 2018 году?

Наверное, у каждого своя задача. Я надеюсь лишь, что мои клиенты используют личный бренд как инструмент донесения полезных важных для общества идей, которые меняют мир к лучшему. Могу дать вам общий список того, какие бонусы дает личный брендинг предпринимателям. Кстати, подумайте, вдруг он нужен и вам?

–– Нужен ли вам персональный бренд?

–– Да, если:

• у вас есть мечта: идея «продукта», которую можно монетизировать;

• вы хотите быть узнаваемым среди целевой аудитории;

• отличаться от конкурентов в восприятии целевой аудитории;

• иметь постоянный поток клиентов, который хочет работать именно с вами;

• устанавливать стоимость ваших услуг выше среднерыночной;

• повышать свою переговорную силу;

• снижать расходы на продвижение в долгосрочном периоде;

• диверсифицировать свой бизнес: запускать различные проекты под своим именем.

4. Каковы технические и психологические компоненты личного брендинга?

Систему управления брендом условно можно разделить на два уровня.

На первом уровне мы имеем дело с внешней стороной бренда — атрибутами, которые формируют поле устойчивых ассоциаций.

На втором, внутреннем уровне мы работаем со смыслом — определяем миссию, ценности, характер, философию и культуру бренда. На их основе создается стратегия позиционирования, выбираются и разрабатываются атрибуты бренда, способные донести его идею до потребителей.

Работа над созданием личного бренда должна начинаться с понимания того, какой конечный образ клиент хочет выстроить. Тут есть сложный нюанс: начинать нужно именно с психологического исследования личности и только потом переходить к изучению конкурентов и потребностей целевой аудитории.

Важно подчеркнуть и забрендировать уникальные отличия клиента (и его продукта) с помощью внешних атрибутов. Помочь ответить на главный вопрос «кто я?»: найти и зафиксировать ценности, драйверы и большую идею того, как деятельность будущего бренда помогает людям. И как он будет монетизирован.

5. Чем различаются бренд компании и бренд предпринимателя? Как их правильно и эффективно разделить?

Вспомните Джобса и Apple, Брэндсора и Virgin, Цукерберга и Facebook, Тинькова и все его бизнесы, Демина и Splat и т.д. Не важно, называете ли вы компанию своим именем или нет, если вы сильный, харизматичный лидер и стоите у истоков новаторской идеи, то вы = ваша компания, ее репутация и ценности.

6. Всегда ли целью персонального брендинга является достижение результата № 1 в своей нише?

Нет, к сожалению… Бывает, что люди, особенно из поколения X, хотят потешить свое самолюбие и/или заблудились в цифровой эпохе и не могут понять, как им быть дальше. Иногда пытаются спасти тонущий и более не нужный продукт, хватаясь за PR или модный нынче «личный бренд» как за соломинку. Все это ничем не заканчивается. Если нет достойного конкурентоспособного продукта, то брендинг не решит проблему. Бренд — это упаковка торта, но торт должен быть вкусным!

А вот поколение Y, активные молодые предприниматели, совершенно точно используют личный бренд, PR, соцсети как инструмент для продвижения своего бизнеса.

7. На какие бренды (социальные роли) сегодня отмечается наибольший спрос?

Сколько людей, столько и ролей. Каждый клиент уникальный. По крайней мере, в нашем агентстве мы создаем органичный ему аутентичный образ, его естественное отражение в публичном поле. Это наша философия работы, мы используем авторскую методику, основанную на глубинном психологическом исследовании. Кстати, можете пройти бесплатный тест на архетип на нашем сайте: www.test.brandme.agency. Сыграйте в эту игру, кем вы окажитесь?

8. Кто чаще всего обращается с запросом на развитие бренда?

Наша аудитория — это эксперты, консультанты и предприниматели. Некоторые из них — творческих профессий (музыканты, иллюстраторы, актеры, тренеры, стилисты и т.д.), но все они воспринимают себя как бизнес-проект. Конечно, теперь много предпринимателей из айти-сферы — они очень продвинутые и платежеспособные. Именно они формируют новый люкс сегодня. С ними круто и интересно сотрудничать! Знают, чего хотят, и ценят качественный глубинный подход.

9. На каком этапе развития бизнеса можно начинать работу над личным брендом?

После того, как продукт (то, что вы будете монетизировать) готов и готов к масштабированию.

10. Почему личный бренд важен для малого бизнеса?

Он открывает много дверей и дает отличные выгодные условия. Запускает сарафанное радио, помогает налаживать нужные связи. На первом этапе правильный нетворкинг и хорошо оформленные соцсети (из них считывается, кто вы и в чем ваше преимущество) — важнее всего для начала личного продвижения.

11. Как измеряется эффективность личного бренда?

Недавно на одной конференции, где я выступала и долго объясняла качественные и количественные показатели, на которые можно ориентироваться, чтобы померить эффективность от личного бренда… Так вот один мужчина из зала резюмировал мою долгую речь так: «Это деньги и удовольствие, которое вы получаете от жизни» –– и в целом он прав!

Количество обращений к вам, ваш средний чек, число клиентов/покупателей — это ваши деньги.

То, с кем вы работаете, можете ли вы выбирать — это ваше удовольствие.

Сначала вы продумываете стратегию, потом находите свои атрибуты, корректируете стиль и обновляете материалы проекта, чтобы все работало в синергии и доносило ваши преимущества. И только потом начинается активное продвижение. Так нужно делать по уму, что не навредить своей репутации. У вас никогда не будет шанса дважды произвести первое впечатление.

Через полгода/год вы ощутите первые результаты своей большой энергоемкой работы по созданию личного бренда.

12. В чем состоит ваша авторская методика?

В том, чтобы создать аутентичный личный бренд. Мы (команда Brandme) разработали диагностику на стыке психологии и маркетинга — это: 1) глубинное интервью; 2) тесты и 3) сбор обратной связи от покупателей, друзей, родственников и других контактов, которые нам предоставляет клиент. Проводят диагностику психолог и продюсер — они выявляют ценности, миссию и архетипы клиента. Мы используем модель 12 архетипов, которые «смешиваются» между собой и дают уникальную «эссенцию» личности.

Далее та же команда под руководством персонального продюсера разрабатывает стиль, сайт, визитку, делает фотосессию и видеосъемку и приступает к продвижению. Получается круто! Это позволяет реализовать задуманную стратегию во всех деталях и не получить «франкенштейна» вместо счастливого гармоничного уверенного в себе клиента.

13. Сколько «строителей» работают в вашей команде?

Около 10, кто постоянно ведет проекты. А так команда очень большая: у меня по 2–3 специалиста на каждое из направлений — это стратеги, психологи, стилисты, продюсеры, программисты, пиарщики, фотографы и т.д. Все, кто понадобится клиенту, чтобы под ключ создать его личный бренд.

14. Как долго занимает разработка стратегии личного бренда?

Если это проект агентства, то около месяца при активном вовлечении клиента, в онлайн-академии (мы открыли недавно новое направление — www.brandme.academy) — 2 недели, еще у нас есть индивидуальный коучинг — там примерно 3–4 недели.

15. Как предпринимателю правильно выбрать тренера или агентство для персонального брендинга?

Работайте только с теми, с кем вам хочется обниматься. В персональном брендинге это особенно актуально. Доверяйте свою репутацию только тем, кому вы доверяете и кто вам симпатичен.

16. Как личный брендинг помогает построить лучшую версию себя?

Никак. Это помогает сделать ежедневная работа над собой. Если это часть личного брендинга, прекрасно!

17. В чем заключается поддержка личного бренда офлайн?

Живые мероприятия не заменит ничто. Человеку-бренду приходится вести достаточно активную социальную жизнь, много выступать публично, становиться лидером мнений в смежных со своей деятельностью сферах и т.д.

18. Что делает личный бренд устойчивым?

Постоянная активная консистентная коммуникация, которая усиливает интерес к человеку и его ценностям, мифы и истории, которые окружают его образ. И работа над улучшением своего продукта, всегда. Самое важное — содержание, но, как нам известно, в человеке все должно быть прекрасно! Содержание + Упаковка = Устойчивый Успешный Личный бренд.