При приёме на работу во многих компаниях принято тестировать персонал. Этот подход применяется уже давно. Он предусматривает оценку не только профессиональных навыков соискателя, но и его психологических качеств.
Существуют различные системы тестирования, которые разрабатывают специализированные лаборатории. К примеру, ЭйчТи Лаб. Таким организациям можно также заказать проверку принятой системы оценки. Ведь неверно разработанные компетенции не дают ожидаемого эффекта.
Критерии выбора системы тестирования
Один из основных принципов выбора теста — его соответствие вакансии. Испытания для финансовых работников направлены на проверку их знания системы бух. учёта, нормативно-правовой базы, использования автоматизированных программ. Вместе с тем оцениваются некоторые психологические качества. Так как работнику предстоит взаимодействовать с коллегами, решать коллективные задачи.
Отдельное направление — тестирование персонала, которому предстоит трудиться в сфере торговли. От их коммуникативных навыков зависит уровень продаж. Претенденты на должность должны уметь общаться с клиентами, осваивать специализированные скрипты и эффективно их применять. Многое зависит от их личностных психологических качеств. И это не только пресловутая стрессоустойчивость и коммуникабельность.
Разновидности тестов
Основными из них признаются испытания, опросы, проекции. Первые позволяют оценить квалификацию соискателей. Их также применяют для проверки компетенции уже нанятого персонала. Испытания подходят для периодической переаттестации.
Опросы подходят для выявления психологических характеристик личности. Это уровень IQ, интересы, темперамент и проч. Проекционные технологии позволяют оценить действия работника в той или иной ситуации.
Так можно оценить творческие способности. Кроме того, при приёме на работу часто используется так называемое «стрессовое собеседование». В этом случае HR-менеджер или руководитель намеренно ведёт себя агрессивно.
Методики оценки
- Тест Люшера. Позволяет оценить эмоциональный фон на момент опроса. Процесс тестирования представляет собой выбор цветов.
- Тест Роршаха. Исследование личности путём интерпретации размытых образов.
- Исследование интеллектуального уровня. Популярным тестом на уровень IQ является комплекс заданий Айзенка. Это классический способ тестирования интеллекта.