Гендерный менеджмент

Профессия, которая порой меняет пол

Каким чаще всего представляют себе секретаря люди, довольно посредственно знакомые с современными обязанностями помощника руководителя? Молодая энергичная дама с идеальным маникюром, зачастую сделанным прямо на рабочем месте. Это стереотип, похожий на другие анекдотические образы, типа злой тещи или мужа, вернувшегося из командировки.

Ирина Чернавская

Между тем, сегодняшний секретарь – это полифункциональный сотрудник, без которого в прямом смысле слова может остановиться жизнь целого офиса. Это довольно сложная работа, на которой уже давно не востребованы навыки специалиста по маникюру. Нейл­мастер – профессия, несомненно, нужная, но вряд ли столь необходимая правой руке руководителя.

«А что же тогда ей требуется?» – спросите вы. Отвечаю: собранность, точность, умение абстрагироваться от эмоций.

Это понимают специалисты западных компаний, где в помощники управленцам берут предпочтительно мужчин. Причем тенденция далеко не новая. История профессии «Секретарь­референт» гласит, что с древнейших времен помощниками правителей и великих вождей были исключительно мужчины. Например, Державин около двух лет служил статс­секретарем императрицы Екатерины II.

С конца  XIX века печатные машины, а затем – Первая мировая подарили секретарям женское лицо. Дамы практически полностью вытеснили из секретарского дела мужчин.

Для справки: сегодня, по информации сайта superjob.ru, 99% секретарей – женщины. Между тем, профессия секретаря связана напрямую с умением организовывать процесс работы в бизнесе. Американский гуру консалтинговых услуг Дэвид Майстерс отметил, что в мужчинах ярко выражен дух «командной игры», а здоровая конкуренция позволяет им добиваться больших успехов в сфере организации и управления.

Секретарь не имеет номинальной должности управленца, но, тем не менее, он руководит. Нет, не персоналом, конечно. Он руководит процессом. Он направляет его в нужное русло.

Наша соотечественница Ирина Соловцова написала целую книгу касающуюся половых несоответствий в манере ведения дел мужчин и женщин «Этим надо воспользоваться: гендерные различия в стилях управления». В аннотации данного труда написано буквально следующее: «Чем отличаются мужской и женский стили управления бизнесом? Как решает конфликты мужчина­руководитель, и как это делает женщина? Как реагируют на неудачи бизнесмены и бизнес­леди? Чем отличается их манера ведения переговоров?

Многочисленные практические примеры подскажут читателям, в каких случаях женщины действуют таким образом, а мужчины – совершенно иначе, почему переговоры бизнес­леди с мужчиной могут зайти в тупик и как предвидеть хотя бы на один ход вперед возможные реакции и действия делового человека противоположного пола».

И вот ведь в чем вопрос: все пытаются понять женщин (сами представительницы слабого пола, мужчины, и те и другие в тандеме, работая над подобного рода книгами) а зачем? Примерно так думают работодатели, для которых важно иметь в качестве помощника только мужчину: «Места на сером и извилистом жестком диске может не хватить для хранения всей этой информации».

Несомненно, труд авторов бизнес­литературы важен и полезен, но не лучше ли обойти ту гору, просто пригласив на работу мужчину секретаря?

Причем это не просто мои мысли вслух, спроецированные на бумагу уважаемого издания, это реальный повод для многих работодателей приглашать на службу представителей сильного пола. На известном сайте по поиску работы, из 206 предложений, где необязательно нужна только женщина, на шести вакансиях ждут принципиально мужчину. Я попробовала связаться с четырьмя из работодателей, в которых сотрудника искали напрямую, а не через кадровое агентство, и трое мне сказали, что мужчина – это предсказуемость, надежность и выносливость.

Плюс еще прозвучало интересное мнение кадроваика из одного уважаемого учебного заведения, в которое как раз нужен исключительно референт­мужчина, что для Российских компаний секретарь (не секретарша) – это своего рода элемент престижного декора на входе в офис. Это то, чего пока не т у остальных.

Хотя, как водится, «эксклюзив» стоит дороже. Заработная плата у секретаря мужчины, по моим подсчетам, на 8 300 рублей выше. Если считать средним доходом для специалистов с высшим образованием и стажем работы более 3 лет, свободно владеющие иностранным языком, зарабатывают в столице сумму от 30 000 до 60 000 рублей (данные Исследовательского центра SuperJob.ru за апрель 2009).

А минимальная стартовая сумма дохода для мужчин составляет не 30, а 38 тысяч рублей (среднеарифметический минимум из предложений для мужчин за 15 апреля 2010 года).

Полный текст читайте в печатной версии журнала или через 3 месяца на сайте