Михаил Трейвиш, президент АРМ Omni Grade
Интервью очень подробное, содержательное, полезное; ответы сформулированы со знанием дела. Единственное, с чем я позволил бы себе не согласиться, состоит в том, что, на мой взгляд, строгость регламентов должна зависеть не только от размера компании, но и от общей ситуации, в которой находится бизнес. Если компания в творческом тупике, то иногда есть смысл сократить сферу действия регламентов, сознательно повышая степень внутренней энтропии и тем самым «провоцируя» сотрудников на нестандартные шаги и поступки.
Источник: Секретарское дело