1. Как, на Ваш взгляд, актуально ли говорить о руководителе в контексте гендерных различий?
Мировое сообщество давно перестало разделять руководителей по гендерному признаку. В США и Европе все чаще встречаются женщины – руководители крупных компаний, банков, а также женщины-политики. Но, к сожалению, в России тенденция еще сохраняется – гендерные различия играют роль при принятии решения о назначении женщины на руководящую должность. Особенно это касается наемного персонала.
Мое мнение: чем быстрее мы уйдем от стереотипов и гендерных различий, тем эффективней станут многие процессы в управлении и руководстве компаниями.
2. Что такое женский стиль управления?
Я не разделяю стили управления на женские и мужские, есть, конечно, различия, но они зависят от структуры управления, от задач, поставленных владельцами бизнеса, от степени развития компании. Часто считается, что стратегия – это приоритет мужского стиля управления, а женщины более гибкие и последовательные, даже осторожные. Но определять это именно как стиль управления я бы не стала. Очень много зависит от личности руководителя, его индивидуального стиля общения и принципов принятия решения, а не принадлежности к тому или иному полу. В нашей компании есть женщины-руководители, и их стиль управления не сильно отличается от стиля мужчин-руководителей: требования к руководству у нас единые.
3. Приведите примеры успешного руководства проектами, когда, на Ваш взгляд, причиной успеха была именно женщина-руководитель?
Приведу пример из опыта нашей компании: после кризиса 2009 года, в компанию на позицию директора Торгового дома была приглашена женщина-руководитель. Она обладает аналитическим мышлением, может грамотно организовать процесс, быстро вникает в детали и нюансы – оперативный руководитель. Управлять федеральной сетью занятие не простое, особенно если учесть, что, в большинстве своем, в регионах руководителями являются мужчины. Практически одновременно с ее приходом компанию покидает генеральный директор, отработавший длительное время, и через год начинается внедрение новой стратегии развития. Оба эти периода характеризуются тем, что происходят глобальные организационные изменения, реорганизация различных бизнес процессов, меняется команда топ-менеджеров, расширяется федеральная сеть. Для того чтобы корабль плыл в нужном направлении без капитана, нужен хороший боцман. Исполнять обязанности генерального директора всей группы компаний в этот непростой период доверили женщине, так как, в отличие от большинства мужчин-руководителей, она не проявляла амбиций стать первым лицом компании. Она просто выполняла свою работу и несла ответственность за принятые решения, чтобы компания могла работать и развиваться дальше. Ей удалось с легкостью ввести в должность и адаптировать ко всем процессам двух генеральных директоров, при этом продолжать исполнять свои непосредственные обязанности. Считаю, это – успешный проект, так как впоследствии она спокойно вернулась на прежнюю должность директора Торгового Дома и возглавляет его и в настоящее время. Мужчины в большинстве своем не способны перебороть карьерные амбиции и при подобных переводах чаще принимают решение об уходе из компании, так как считают себя недооцененными в профессиональном плане.
4. Какие стили руководства обычно бывают у женщин, для каких проектов/бизнесов они наиболее подходят?
Чаще всего женщины руководители используют демократический и авторитарный стили управления. Думаю, это связано с тем, что на определенной стадии развития компании принимаются решения и ставятся задачи, которые, в силу личностных особенностей, действительно может решать именно женщина. Пример: когда нужно формализовать бизнес-процессы или когда их необходимо менять, когда нужно максимально в короткие сроки сплотить команду и четко принимать тактические решения, осуществляя оперативное руководство. Женщины по своей природе толерантнее, чем мужчины, лучше могут слушать и слышать, въедливы при решении вопросов и задач, но и женская интуиция часто нам помогает.
Что касается бизнесов, то я бы не стала разделять на мужские и женские – это стереотип общества. А проекты, чаще всего – различного рода реорганизации, внедрение новых стратегий, развитие и оценка персонала, оперативное руководство проектной группой, там, где требуется концентрация внимание и умение работать с большим массивом информации одновременно.
5. К чему приведет увеличение числа женщин руководителей?
Можно предположить, что только к повышению эффективности деятельности компаний, улучшению экономики и ее стабилизации.
6. Для какого коллектива женщина – лучший руководитель?
Я бы не стала делать жесткую привязку к коллективу, скорее, это зависит от задач, стоящих перед коллективом и способностью женщины организовать процессы. Но, чаще всего, женщина-руководитель встречается либо в женском коллективе, либо в смешанном. Редкое исключение, когда в абсолютно мужском коллективе руководит женщина.
7. Если руководитель – женщина, кто должен быть «правой рукой»?
Это, скорее всего, зависит от личных предпочтений женщины-руководителя и ее особенностей в управлении коллективом. Например, если она тактик и хорошо оперативно управляет, то чаще всего «правой рукой» станет мужчина, обладающий именно стратегическим взглядом. Совместно они будут обсуждать не детали, а именно общую стратегию и концепцию развития. Он будет для нее вектором.
Если же она обладает авторитарным стилем управления и сама может определить направление развития компании, то в качестве «правой руки» ей подойдет именно женщина.