Анастасия Подорожная, генеральный директор ООО «Лаборатория МИР24»
Уже тысячи удалённых сотрудников работают в штате крупных фирм, но «недосягаемы» физически для работодателя. Как бы Вы советовали подписывать с ними договоры и акты, особенно должностные инструкции?
Я руковожу четырьмя командами, три из них удалённые. Опыт в этой теме наработан приличный. Если работник не может приехать и подписать документ очно, мы отправляем бумаги почтой в двух экземплярах, один из которых необходимо вернуть обратно по указанному адресу. Экземпляр работника ― без видимых отличий. На документе компании штамп «Принадлежит компании такой-то» и наклейка с текстом «Просим отправить данный экземпляр по адресу». До момента отправки просим сделать скан в хорошем разрешении, не менее 150 dpi. Цифровые подписи и прочие системы распознавания (по лицу, по почерку) никогда не использовали и не собираемся.
Работодатели всё чаще проигрывают суды уволенным телеработникам. Почему?
Работодатели в целом проигрывают суды. Чаще стали проигрывать, потому что работники чаще стали обращаться. Раньше не принято было так поступать.
Я не знаю ни одного случая, когда работодатель как юридическое лицо выиграл бы суд у работника как у физического лица. Работник законодательством РФ очень хорошо защищён и практически во всех случаях прав.
Примеры споров в статье Л. Рудакова ― что бы Вы дополнили и какой совет дали юристам фирм?
Основные советы озвучены в статье, и с ними не поспоришь. У удалённого работника в договоре должны быть прописаны причины увольнения, причины дисциплинарных взысканий, а также чёткие KPI, согласованный вид отчётов о проделанной работе, сроки, когда их необходимо предоставить. И штрафы, если сроки нарушены или KPI не соблюдены. Из-за большого количества тонкостей с удалёнными работниками рекомендуется заключать не трудовой, а гражданско-правовой договор.
Электронный документооборот законен ― как его воплощать в жизнь без риска?
На мой взгляд, меньше рисков при бумажном документообороте. Но зато электронный документооборот легче хранить, шифровать, делать резервные копии. При бумажном документообороте утерянная бумага ― всегда проблема для бухгалтерии. При электронном ― любые документы восстанавливаются за минуты. Главное ― правильно их называть, прописывать назначение в комментариях и хранить в папках по датам или предназначению. Назовёте документы scan1.jpg, scan2.jpg ― и ничего не найдёте. Назовёте по контрагенту-дате-номеру договора ― точно не запутаетесь.
Сдельная оплата труда или почасовая при удалённом труде ― как обезопасить себя от исков работников при этом формате (акты приёмки ― недостатки ― пропажа итогов труда ― срыв сроков и так далее)?
В первую очередь не нанимать безответственного работника.
Цифровые технологии позволяют очень многое ― от собеседования по скайпу до тотальной слежки за человеком. Например, отслеживание маршрутов, по которым он ходит, программ, которые он открывает. Можно проанализировать поведение в социальных сетях, время, проведённое на рабочем месте. Установить веб-камеру, позволяющую видеть поведение в реальном времени. В digital довольно просто выяснить, ответственный работник или так себе. Для одних работодателей ― это логи, системы багтрекинга, скорость решения задач и прошлые кейсы. Для других ― это тесты профпригодности, очные выезды в офис (например, один раз в неделю).
Вы, наверное, знаете, что офис издательства «Манн, Иванов и Фербер» большей частью состоит из удалённых сотрудников. Это не мешает МИФу быть топовым издательством ― одним из лучших, без преувеличения.
Сдельная оплата труда, на мой взгляд, больше подходит к российским реалиям. При почасовой оплате труда проще разочароваться.
Удалённые работники ―чем их рекрутинг отличается от обычного?
...
Ольга Кошарная
ПОЛНЫЙ ТЕКСТ НОМЕРА ДОСТУПЕН ТОЛЬКО ОФИЦИАЛЬНЫМ ПОДПИСЧИКАМ (для получения полного номера зарегистрируйтесь у нас на сайте).
© КОПИРОВАНИЕ МАТЕРИАЛОВ САЙТА ВОЗМОЖНО ТОЛЬКО С ПИСЬМЕННОГО СОГЛАСИЯ ПРАВООБЛАДАТЕЛЯ TP@TOP-PERSONAL.RU