За 22 года роста компания не только накопила опыт и знания для рывка в будущее и смогла стать лидером в спутниковой связи... за успехом, конечно, команда и hr служба...
Турбулентность бывает разной. Как вы ее понимаете «изнутри» самолета под названием «НТВПЛЮС»?
Так же, как и для воздушного транспортного средства, зона турбулентности для компаний возникает в условиях нестабильной внешней среды: меняющегося рынка, конкуренции, появления новых технологических решений, при этом чем больше компания, тем меньше ощущается зона дискомфорта для сотрудников.
Серьезную зону турбулентности компания «НТВ-ПЛЮС» прошла в 2015 году, когда на базе проектов «НТВ-ПЛЮС» был создан телеканал «Матч ТВ», к которому перешел бизнес по производству спортивных телеканалов, в то время как компания «НТВ-ПЛЮС» приобрела статус оператора спутникового телевидения. Если продолжать аналогию с полетом, существуют два фактора успеха прохождения зоны турбулентности: мастерство пилотов и надежность транспортного средства. Команда «НТВ-ПЛЮС» при принятии управленческих решений учитывает изменяющиеся внешние условия, тенденции развития отрасли, имеет видение относительно продвижения компании на рынке, открыта к обсуждению новых идей и нацелена на внедрение инновационных решений, в то время как надежность компании, которая является первым в стране оператором спутникового телевидения, проверена годами, благодаря чему мы продолжаем оставаться в числе лидеров рынка и уверены в успешном прохождении зон турбулентности.
На каком этапе жизненного цикла сейчас находится ваша компания (по Адезису)?
― Несмотря на то что компания «НТВ-ПЛЮС» в этом году отметила 22-ю годовщину своего существования, мы по-прежнему находимся на этапе расцвета: в компании установлены четкие цели, приоритеты и источники роста, определены стратегия и планы развития, сформирована оптимальная структура для их реализации. Мы четко видим свои перспективы и, отслеживая изменения окружения, продолжаем работать над новыми проектами: в прошлом году компания успешно реализовала очень сложный кейс по выходу на Дальний Восток, запустила новые продукты, такие как спутниковый интернет, интерактивное телевидение, сервис «Мультирум». Деятельность «НТВ-ПЛЮС» из года в год получает высокую оценку профессионального сообщества и зрителей, а также завоевывает самые престижные международные и национальные награды: ТЭФИ, HOT BIRD TV Awards, «Золотой Луч», «Большая Цифра».
В чем сильные стороны вашей HR службы?
― В HR-подразделении «НТВ-ПЛЮС» небольшое количество работников реализуют полный перечень HR-функций и дополнительных сервисов для персонала, включая подбор, адаптацию, кадровое делопроизводство, обучение и развитие, материальную и нематериальную мотивацию, охрану труда, осуществляют внутренние коммуникации и travel-поддержку. Это становится возможным благодаря высокопрофессиональным специалистам, которые не просто выполняют свои должностные обязанности, а искренне заинтересованы в работе. Мы команда единомышленников, понимающая задачи бизнеса и направляющая свои профессиональные знания на продвижение и поддержку реализации принятых решений.
С каким врачом больницы вы бы сравнили HRслужбу компании, которая проходит курс лечения от турбулентности?
― HR — это кардиолог, который всегда должен держать руку на пульсе, и во времена нестабильности реализовывать жизненно важные задачи по созданию оптимальных условий для преодоления трудностей в жизни компании. К тому же сердце очень часто ассоциируют с душой, поэтому любой HR в условиях турбулентности (и не только) отвечает за климат в организации и душевное состояние сотрудников.
Резать по живому — что это на практике?
― В большинстве случаев для того, чтобы в условиях изменяющегося рынка обеспечить компании рост и развитие, становится необходимо повышать эффективность работы, что требует принятия решений, направленных на оптимизацию и реорганизацию функций и бизнес-процессов, а потому влечет за собой организационные и структурные изменения, которые ощутимы для сотрудников и компании в целом. Любая организация — это живой и очень сложный организм, а потому «по живому» — это любое изменение привычных процессов в работе. Роль HR-подразделения в этом случае заключается в реализации бизнес-решений по оптимизации структуры, численности, проведении реорганизации, изменения системы оплаты труда, внедрении новых систем мотивации — множества процедур, призванных сделать бизнес более эффективным. В настоящее время масштабность задач «НТВ-ПЛЮС» по охвату всей территории РФ как первого федерального спутникового оператора телевидения сверхвысокой четкости с самой большой в мире зоной вещания телеканалов диктует настоятельную необходимость внедрения методик сквозного управления регионами. В связи с утвержденной стратегией компании, опираясь на выбранный вектор развития сети монобрендов, мы проводим реорганизацию филиальной сети с целью создания рациональной региональной структуры и обеспечения расширения географии присутствия компании в регионах.
У вас налажены процессы передачи технологий работы новым менеджерам? Как?
...
ПОЛНЫЙ ТЕКСТ НОМЕРА ДОСТУПЕН ТОЛЬКО ОФИЦИАЛЬНЫМ ПОДПИСЧИКАМ (для получения полного номера зарегистрируйтесь у нас на сайте).
© КОПИРОВАНИЕ МАТЕРИАЛОВ САЙТА ВОЗМОЖНО ТОЛЬКО С ПИСЬМЕННОГО СОГЛАСИЯ ПРАВООБЛАДАТЕЛЯ TP@TOP-PERSONAL.RU
Елизавета Гурьянова, Руководитель управления по работе с персоналом НТВ-ПЛЮС
беседовала Юрова А.